သင့်ရဲ့လုပ်ငန်းခွင်ကိုပိုမိုကောင်းမွန်စေရန် Empathy တို့ဖြစ်ပါတယ်အသုံးပြုနည်းကိုဘယ်လို

လုပ်ငန်းခွင်မှာ Empathy တို့ဖြစ်ပါတယ်ကိုသင်ပြကွက်ကိုပိုမိုကောင်းမွန်စေရန်ဤရွေ့ကား 4 နည်းလမ်းများကြိုးစားပါ

စာနာမှုကဘာလဲ? ရိုးရှင်းစွာအထားကြောင့်အခြားလူများ၏ခံစားချက်များကိုနှင့်စိတ်ခံစားမှုကိုနားလည်သဘောပေါက်ရန်စွမ်းရည်ပါပဲ။ အလုပ်ခွင်ထဲမှာစာနာယေဘုယျစာနာ့ application တစ်ခုဖြစ်ပါတယ်။ အချို့လူများကဒီမှာသဘာဝအကောင်းဖြစ်ကြပြီးစာနာထက်ဖြစ်သည့်အခြားလမ်းစိတ်ကူးလို့မရပါဘူး။

အခြားလူများ၏ခံစားခကျြသို့နှိပ်ပါကဲ့သို့သောအခြားဝန်ထမ်းမရှိကြပေ။ ဒါဟာစာရိတ္တပြဿနာမဟုတ်ဘူး, ဒီတော့လျှင်စိတ်ပူစရာမလို သငျသညျသဘာဝစိတ်ခံစားမှုရိပ်မိကြဘူး သင်တို့ပတ်လည်သူတို့၏အမျိုးအ။

ကောလိပ်ကျောင်းသားများကိုယနေ့နှစ်ပေါင်း 30 အကြာကောလိပ်ကျောင်းသားများကထက် 40 ရာခိုင်နှုန်းလျော့နည်းစာနာဖြစ်ကြသည်ဆိုတဲ့အချက်ကိုအားဖြင့်သက်သေအဖြစ်သို့သော်စာနာမှုကိုလည်းသင်ကြားသည်။ ဒါကြောင့်သိသာတဲ့တစ်ခုခုလူ့အဖွဲ့အစည်းအတွင်းပြောင်းလဲခဲ့ပါသည်။

သို့သော်အလုပ်ခွင်ထဲမှာစာနာသုံးပြီးလူတိုင်းအတွက်ဘဝပိုကောင်းစေနိုင်ပါတယ်။ ပထမဦးစွာကဒီမှာကိုယ့်ကိုယ်ကိုစာနာဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်ဖို့လေးနည်းလမ်းတွေရှိပါတယ်။

သင့်ရဲ့လုပ်ငန်းခွင်ကိုပိုမိုကောင်းမွန်စေရန်ကိုယ်သင်အတွက် Empathy တို့ဖြစ်ပါတယ် Build 4 နည်းလမ်းများ

စိတ်ပညာရှင်က Marcia Reynolds ကစာနာတည်ဆောက်ရန်လေးနည်းလမ်းများကိုပေးပါသည်:

1. အတွင်းအပြင်နှင့်ထဲကတိတ်ဆိတ်ခြင်းရှိကြလော့။
2. အပြည့်အဝစောင့်ကြည့်အဖြစ်နားထောင်ပါ။
3. သငျသညျခံစားနေကြတယ်ဆိုတာကိုကိုယ့်ကိုယ်ကိုမေးပါ။
4. သင့်ရဲ့ဗီဇကိုစမ်းသပ်။

သင်တို့သည်လည်းအလုပ်မှာဤတရားလေးပါးနည်းလမ်းတွေလျှောက်ထားနိုင်ပါသည်။ ဤတွင်သင့်လုပ်ငန်းခွင်ရှိတစ်ဦးချင်းစီတဦးတည်းလျှောက်ထားရန်မည်သို့မည်ပုံပါပဲ။

တိတ်ဆိတ်မှု, အတွင်းနှင့်ထဲက Be

သင့်ဦးနှောက်ကိုအဆက်မပြတ်, သွားသွားသွားပါကရပ်တန့်နှင့်ကြည့်ရှုခြင်းနှင့်အလုပ်ခွင်၌သင်တို့လှည့်ပတ်သွားဘာခံစားရဖို့ခဲယဉ်းပါတယ်။ မကြာခဏဆိုသလို အမှုအရာအလုပ်များရ, သင်အလေးပေးရသည့်အခါ , သင်သည်သင်၏ကိုယ်ပိုင်ခံစားချက်တွေကို, ကုန်အံ့တစ်ဦးတည်းတခြားသူတွေရဲ့ခံစားချက်တွေကိုမေ့လျော့နိုင်ပါတယ်။

လူအများစုဟာ "အဘယ်သူမျှမသူတို့အလုပ်မှာအချိန်ပိုမိုသုံးစွဲချင်ပါတယ်စေလိုကြောင်းသူတို့၏အသေခံအိပ်ရာပေါ်မှာကပြောပါတယ်။ " အဲဒီအဟောင်းအလေးချိန်နှင့်အတူသဘောတူပါလိမ့်မယ်

သို့သော်အဆိုပါအလေးချိန်နှင့်အတူသဘောတူလမ်းများလွန်းနာရီအလုပ်လုပ်မှလူကိုရပ်တန့်မထားဘူး။ အဲဒီလို့ဘာဖြစ်လို့? အလုပ်များဖြစ်ခြင်းနှင့်တစ်ဦးရှိခြင်းကြောင့်, "ကျယ်လောင်" ဦးနှောက်သင့်ရဲ့စစ်မှန်တဲ့ခံစားချက်တွေကိုထုတ်ရေနစ်နိုင်ပါတယ် အလုပ်၏အပြင်ဘက်သင့်ရဲ့မိသားစုများနှင့်မိတ်ဆွေများနှင့်ဘဝတို့တွင်အရှင်သခင်သင့်ရဲ့အလုပ်ထက်ပိုအရေးကြီးတယ်ဖြစ်ကြသည်။

ဒါကြောင့်နေ့စဉ်နေ့တိုင်းပဲသင်၏ခေါင်းကိုရှင်းလင်းဖို့, ရပ်တန့်ခြင်းနှင့်အသက်ရှူ, ဒါမှမဟုတ်နေ့လယ်စာမှာလမ်းလျှောက်ယူပါ။ တိတ်ဆိတ်တဲ့နည်းနည်းသင်တကယ်စဉ်းစားနဲ့ခံစားနေကြတယ်ဆိုတာကိုထုတ်တွက်ဆကူညီပေးသည်။ (ခြေလှမ်းသုံးကြည့်ပါ။ )

အပြည့်အဝ Watch အဖြစ်ကောင်းပြီအဖြစ် Listen

နားထောင်ခြင်းရုံစကားကိုကြားလျှင်မပါ ပေမယ့် နားလည်ရန်ရှာကြံ ။ အကဲခတ်လည်းအခြားလူများနှင့်အတူစာနာရန်သင့်စွမ်းရည်ကိုတည်ဆောက်နိုင်ရန်အရေးကြီးသည်။ ခန္ဓာကိုယ်ဘာသာစကားမကြာခဏသင်ပြောပြနိုင် ကလူထင်သောအရာကိုအကြောင်းပိုမိုနှင့်ခံစားရ သူတို့စကားနိုင်ထက်။

အလုပ်ခွင်ထဲမှာစာနာတည်ဆောက်ပေးရန်, သင်သည်သင်၏လုပ်ဖော်, အကြီးအကဲတွေနဲ့တိုက်ရိုက်အစီရင်ခံချက်များကိုမြင်ရဖို့လိုအပ် သင်သည်သူတို့၏ခံစားချက်များကိုနားလည်ကူညီပေးဖို့။ သင်တို့ရှိသမျှတို့သည်တခုတည်းသောအရပ်ထဲမှာအလုပ်လုပ်သည့်အခါ, ထိုလွယ်ကူပါတယ်။ သငျသညျသူမကသာမန်အားဖြင့်ဖြောင့်လမ်းလျှောက်ခြင်းနှင့်သူမဖြတ်သန်းလူတိုင်းရဲ့ Hi ပြောပါတယ်သော်လည်း, ကျော် hunched နှင့်မိမိကိုယ်ကိုဖို့စောင့်ရှောက်ခြင်းတဝိုက်လမ်းလျှောက်ရဲ့ဘာဖြစ်လို့လဲဆိုတော့ဂျိန်းတစ်ဦးကြမ်းတမ်းအချိန်ကတဆင့်သွားကြောင်းပြောပြနိုင်ပါတယ်။ သငျသညျကိုသူလက်တွေ့ခန်းမဆင်းခုန်ကျော်သွားသကဲ့သို့ဖြစ်ရသည်ရဲ့ဘာဖြစ်လို့လဲဆိုတော့စတိဗ်မိုဃ်းတိမ်သည်ကိုးဦးပေါ်ကြောင်းပြောပြနိုင်ပါတယ်။

သင်တို့ရှိသမျှသည်နေအိမ်ထဲကနေအလုပ်လုပ်နေ, ဒါမှမဟုတ်လျှင်မူကားသင်မည်သို့အလုပ်ခွင်ထဲမှာစာနာတည်ဆောက်ကြဘူး သင့်ရဲ့အဖွဲ့အများအပြားက်ဘ်ဆိုက်များကိုဖြတ်ပြီးထွက်ပြန့်နှံ့နေသည် ? ဤသည်ကိုမကြာခဏလူ့စွမ်းအားအရင်းအမြစ်အတွက်တွေ့ကြုံတတ်၏။ သငျသညျရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာတည်နေရာနှုန်းတဦးတည်း HR လူတစ်ဦးရှိစေခြင်းငှါ, သင်မူကားရဲ့တစ်ဦးချင်းစီကတခြားလုပ်ဖော်နှင့်ထောက်ခံမှု system ကိုဖြစ်ကြသည်။ သင်သည်သင်၏ site ကိုမှာပေမယ့်သင့်ရဲ့သူချင်း HR ကလူကိုဦးတည်သည်လူများဆီသို့ဦးတည်စာနာမလိုအပ်သာ။

video conferencing အသုံးပြုခြင်းအစားပဲ teleconferencing သင်ကြည့်ရှုကူညီနှင့်သင့်လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်နားထောင်နိုင်သည် ။ သူတို့ကင်မရာကိုအပေါ်အဆင်ပြေမခံစားရပါဘူးဘာဖြစ်လို့လဲဆိုတော့တချို့လူတွေက video conferencing ၏စိတ်ကူးကိုတှနျးလှနျ။ ဒါကနားလည်ရဲ့ဒါပေမယ့်အဆင်မပြေလူတိုင်းပိုကောင်းတစ်ဦးချင်းစီကတခြားနားလည်ကူညီပေးနိုင်ပါသည်။

သင့်ရဲ့ အသံသေံလည်းအရေးကြီးသည် နှင့်အချင်းချင်းတယောက်ကိုတယောက်အစားအီးမေးလ်, စာသား, ပျင်းရိ, သို့မဟုတ်အခြား messaging services အားဖြင့်နီးပါးသီးသန့်ဆက်သွယ်နှင့်အတူစကားပြောသင်စာနာတည်ဆောက်ကူညီပေးနိုင်ပါသည်။ သင်သည်သင်၏လုပ်ဖော်ထင်နှင့်အခံစားရသောအရာကိုနားလည်သဘောပေါက်ထားလို့ဖြစ်ပါတယ်။ သို့မဟုတ်အနည်းဆုံးသငျသညျနည်းနည်းပိုကောင်းတဲ့သူတို့ရဲ့ခံစားချက်တွေကိုနားလည်ပါသည်။

သင်က Feeling နေဘယျလိုကိုယ်သင်မေးကြည့်ပါ

စောင့်ဆိုင်းအခြားသူများဆီသို့ဦးတည်စာနာတည်ဆောက်ခြင်းအကြောင်းကိုဒီမဟုတ်လော ဟုတ်ကဲ့, ဒါပေမယ့်သင်ကအခြားသူတွေရဲ့ခံစားချက်တွေကိုနားလည်ချင်တယ်ဆိုရင်သင့်ရဲ့ခံစားချက်တွေကိုနားလည်ရန်လိုအပ်သည်။ ဒေါက်တာ Reynolds ကသငျသညျခံစားနေကြပုံကိုခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာဖို့စိတ်ခံစားမှုစာရင်းအကြိမ်ပေါင်းများစွာတစ်ရက်သုံးပြီးအကြံပြုသည်။

သငျသညျကိုရပ်တန့်ခြင်းနှင့်ထင်ပါတယ် "ငါဘယ်လို? ငါအသစ်ကြီးမားတာဝန်ကျရာတယ်ညာဘက်အပြီးခံစားနေပါတယ်" နှင့်အဖြေကို, ဖြစ်တဲ့အခါ "စိတ်လှုပ်ရှားခြင်းနှင့်လွှမ်းမိုး," ထို့နောက်သင်တဝိုက်အခြားသူများကြောင်းလျှောက်ထားနိုင်ပါသည်။ "ဂျိန်းရုံလာမည့်ခြောက်လတိုင်းနှိုးယခုအချိန်တွင်တက်ယူလိမ့်မည်ဟုအသစ်ကစီမံကိန်းကိုတယ်။ သူမသည်အလုပ်ရှိသမျှနှင့်အတူလွှမ်းမိုးခံစားရမည်ဖြစ်သည်, သူကဒီဦးမည်ထင်၏ပါလျှင်သူမစိတ်လှုပ်ရှားခံစားစေခြင်းငှါ တစ်ဦးမြှင့်တင်ရေးဦးတည်သူမ၏ကူညီ ။ "

သင်အသစ်တစ်ခုကိုစိန်ခေါ်မှုခံစားနေရပါလိမ့်မယ်သင်သိရသောအခါ, သင်သည်အခြားလူတစ်ဦးနဲ့အတူတူပါပဲမှာလွှမ်းမိုးခံစားသောကောင်းသောမှန်းဆစေနိုင်သည်။ သင်သည်သင်၏ကိုယ်ပိုင်ခံစားချက်တွေကိုအကဲဖြတ်ခဲအချိန်ရှိပါက, ဒီစိတ်ခံစားမှုစာရင်းသုံးပြီးဒီဧရိယာထဲမှာသင့်ရဲ့ကျွမ်းကျင်မှုကိုတိုးမြှင့်ကူညီနိုင်သည်။ သင်သည်သင်၏ကိုယ်ပိုင်ခံစားချက်တွေကိုနားလည်သဘောပေါက်မှာပိုပြီးကြှမျးကငျြလာသကဲ့သို့, သင်ပတ်လည်ရှိလူတွေ၏ခံစားခကျြကိုနားလညျမှာပိုကောင်းလိမ့်မယ်။

လူတိုင်းမတူခံစားချက်တွေကိုတွေ့ကြုံ သင်ပြုကဲ့သို့တူညီသောကိစ္စများမှာသျော, ဒါလေး step မှဦးဆောင်သောဂရုတစိုက်ပြုမူ။

စာနာဖြစ်လာသင်၏ဗီဇကိုစမ်းသပ်

ဒီခြေလှမ်းလေးမဟုတျဘဲတဦးတည်းခြေလှမ်းဖြစ်ပါတယ်အကြောင်းပြချက်ရှိပါတယ်။ သင်ရုံလူတွေမှတက်လမ်းလျှောက်ခြင်းနှင့်ဟုပြောချင်ပါဘူး "ဟေ့ ငါသင်သည်သင်၏အနိမ့်လစာတိုးမှာအမျက်ထွက်နေအလောင်းအစား ။ " မှတ်ချက်ကောင်းစွာမကူးကြလိမ့်မည်ဖြစ်သည်။

သင်သည်သင်၏စမ်းသပ်နေဖြင့်ဂရုစိုက်ဖို့လိုအပ်ပါတယ်ဗီဇ-ဒါပေမယ့် start လုပ်ပါ။ နောက်ကျောအသစ်တခု, အလုပ်သမား-intensive စီမံကိန်းကိုလက်ခံရရှိဂျိန်း၏အစောပိုင်းဥပမာဖို့စဉ်းစားပါ။ သင်တစ်ဦးနှင့်ဆင်တူတာဝနျကိုရတဲ့ပြီးနောက်သင့်ရဲ့ခံစားချက်တွေကိုဆန်းစစ်ပြီးပြီ, သင်ကအကြောင်းလွှမ်းမိုးခြင်းနှင့်စိတ်လှုပ်ရှားခံစားရတယ်။ သငျသညျဂျိန်းတူညီသောလမ်းခံစားလျှင်စမ်းသပ်ချင်တယ်။ အောက်ပါစဉ်းစားကြည့်ပါ:

• သင်တို့သည်အဘယ်ကြောင့်သူမခံစားဘယ်လိုသိရန်လိုအပ်သလဲ? ဒါကြောင့်ကိုယ့်နှာခေါင်းကြီးသောင်ဆိုပါကမေ့လျော့။ ဒါပေမယ့်သင်ကဂျိန်းအနီးအလုပ်လုပ်သို့မဟုတ်သူမ၏စီမံကိန်းကိုသို့ထိုးထွင်းသိမြင်မှုကိုရှိသည်သို့မဟုတ်ပြီးသားသူမ၏နှင့်အတူကောင်းသောအဆွေဖြစ်ကြ၏လျှင်, သူမ၏နှင့်အတူစစ်ဆေးနေသင်သည်သူမအားထောကျပံ့ကူညီပါလိမ့်မယ်။

• သငျသညျဤအသိပညာနှင့်အတူအဘယျသို့ပွုလိမျ့မညျနညျး ထိုသို့ဖွင့်မယ့်လက်သီးစုပ်စက်ရဲ့ "တကယ်လို့ဟေးငါလုံးဝဒီစာနာမှုအရာ nailing ငါ" ကရီစရာပါပဲ။ သငျသညျဂျိန်းအားဖြင့်ညာဘက်အရာလုပ်ချင်လျှင်မူကား, သိ. အရေးကြီးပါသည်။ သငျသညျကမှားတယ်ဆိုရင်စောစောထွက်ရှာတွေ့သငျသညျသူမ၏ကိုထောကျပံ့ကူညီပေးနိုင်ပါသည်။ ပြီးနောက်ရှိသမျှတို့, သင်တစ်ဦးနင်းကျောက်ကဲ့သို့ဤစီမံကိန်းမြင်စေခြင်းငှါ, ဒါပေမယ့်ဂျိန်းသောဝန်ထုပ်ဝန်ပိုးအဖြစ်မြင်စေခြင်းငှါ သူမ၏အစစ်အမှန်ရည်မှန်းချက်များပြီးမြောက်ခြင်းမှသူမ၏စောင့်ရှောက်ခြင်း ။

စိတ်ထဲတွင်ဤအရာနှစ်ခုနှင့်အတူ, သငျသညျဂျိန်းချဉ်းကပ်နိုင်ပါတယ် "ဟု Wow, ဂျိန်း, ကိုယ့်ကိုကြားသငျသညျသစ်ကို Acme စီမံကိန်းကိုတယ်။ ဒါကကြီးမားတဲ့ပါပဲ။ ငါတို့ကလွှမ်းမိုးဒါပေမယ့်လည်းတိုးတက်မှုနှုန်းအခွင့်အလမ်းများအကြောင်းကိုစိတ်လှုပ်ရှားခံစားရလိမ့်မယ်။ သင်မည်သို့ခံစားနေကြ? "

သငျသညျ Wow "ဟုကြသည်မဟုတ်သတိပြုပါ။ သငျသညျတစ်ပြိုင်နက်စိတ်လှုပ်ရှားခြင်းနှင့်လွှမ်းမိုးသူဖြစ်ရမည်! "သင်ကသင့်ရဲ့ခံစားချက်တွေကိုသူမပြောနေနှင့်သူမ၏သငျသညျကြှနျမပြောပြရန်စောင့်ဆိုင်းနေကြသည်။ သူမသည်သို့မဟုတ်မ may ခွဲဝေမှုများကဲ့သို့ခံစားရပေမည်။ သူမသည်သို့မဟုတ်သူမခံစားနေသည်အတိအကျဘယ်လိုသိနိုင်မှာမဟုတ်ပေမည်။

မည်သို့ပင်သူမ၏အဖြေကို၏, သင်သည်သင်၏လုပ်ဖော်ကိုထောကျပံ့ဖို့ရှိပါတယ်။ သူမကစိတ်လှုပ်ရှားခြင်းနှင့်လွှမ်းမိုးကြောင်းတုံ့ပြန်လျှင်, အသက်မွေးဝမ်းကျောင်းလှေကားတက်သူမ၏လာမယ့်ခြေလှမ်းအပေါ်သူမ၏ဂုဏ်ပြုပါသည်။ သူမ၏သငျသညျပေးနိုငျကွောငျးဆိုအကူအညီနဲ့ငှေပါ။ သူမကဆိုသည်ဆိုလျှင်, "နာကျွန်မရဲ့နောက်ဆုံးအလုပ်မှာနီးပါးအတိအကျဤကဲ့သို့သောပရောဂျက်ကိုပြု၏။ ဤသည် Wow, ကြောက်မက်ဘွယ် "ထို့နောက်ပြောပါ" ကိတ်မုန့်တစ်ဖဲ့ကိုရခြင်းဖြစ်လိမ့်မည်။ အံ့သြစရာမဟုတ်ပါသူတို့သည်သင့်အားပေး၏။ သင်သည်သင်၏မျက်စိကိုပိတ်နှင့်အတူထိုသို့ပြုမှနိုင်ပါလိမ့်မယ်။ "

သူမမျက်ရည်ကျသို့သွားရမည်နှင့်ကပြောပါတယ် အကယ်. ဤ သူမ၏အသက်မွေးဝမ်းကျောင်းများအတွက်မှားယွင်းတဲ့ဦးတည်ချက် ။ ဒါဟာဝေးသူမ၏မိသားစုထံမှသိပ်အချိန်ယူပါလိမ့်မယ်။ သူမတကယ်သူမ၏မကောင်းတဲ့ရောင်းအားကိန်းဂဏန်းများများအတွက်ပြစ်ဒဏ်နောက်ဆုံးသုံးလပတ်အဖြစ်ရှုမြင်လျှင်, သင်စာနာမှုပြနှင့်သူမ၏နှင့်အတူစကားပြောတဝိုက်ကပ်ရန်ရှိသည်။ သင်သည်သူတို့လုပျတဲ့အခါမှာသူတို့ရဲ့ခံစားခကျြမြားနှငျ့ပြေးအကြောင်းကိုဖွင့်ဖွင့်ဖို့လူတွန်းအားပေးလို့မရပါဘူး။ အဲဒီအပြုအမူဟာလျော့နည်းသာယာသော, စာနာအလုပ်ခွင်စေသည်။

သငျသညျအလုပျခှငျထဲမှာစာနာအသုံးပြုတဲ့အခါယေဘုယျအား, သင်တို့ကိုပိုကောင်းတဲ့သင့်ရဲ့လုပ်ဖော်နားလည်နိုင်ပါတယ်။ ဤသူသည်သင်တို့အဖွဲ့တစ်ဖွဲ့အဖြစ်ကိုပိုမိုလုပ်ဆောင်နိုင်ရန်နိုင်သည်ကိုဆိုလိုသည်။ ထိုမဆိုစီးပွားရေးလုပ်ငန်းအဘို့ကြီးသောပါပဲ။