တစ်ဦးရဲ့ Virtual Call Center အေးဂျင့်ဆိုတာဘာလဲ

by Laureen မိုင် Brunelli

သင်ကနေအိမ် Call Center အေးဂျင့် Be မှသိပါဖို့လိုအဘယ်အရာကို

Getty / deepblue4you

လုပ်ငန်းတာဝန်သတ်မှတ်ချက်:

virtual ခေါ်ဆိုခစင်တာများမိမိတို့ကိုယ်ပိုင်အိမ်မှာရုံးကနေတစ်ဦးချင်းစီတယ်လီဖုန်းများကိုလွတ်လပ်သောကန်ထရိုက်တာအဖြစ်ဝန်ထမ်းသို့မဟုတ်အလုပ်အဖြစ်ငှားရမ်းထားသည့်အတွက်အလုပ်-မှာ-အိမ်မှာအလုပ်အကိုင်များ, chat, ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု, ဒါမှမဟုတ်နည်းပညာပံ့ပိုးမှုန်ဆောင်မှုများဖြစ်ကြသည်။

တစ်ဦးအတွက်အေးဂျင့်လိုပဲ ရိုးရာခေါ်ဆိုခစင်တာ , အိမ်-based ခေါ်ဆိုခစင်တာအေးဂျင့်ဘက်ကနှင့် / သို့မဟုတ်အပြင်ထွက်တယ်လီဖုန်းခေါ်ဆိုမှုများကိုင်တွယ်ခြင်းနှင့်မကြာခဏအဖြစ်ကောင်းစွာ chat နဲ့အီးမေးလ်ပို့။ ကုမ္ပဏီများမိမိတို့ကိုယ်ပိုင်အဖွဲ့အစည်းက (ဥပမာအတွက်ဖောက်သည်ထောက်ပံ့ပေးကို virtual ခေါ်ဆိုခစင်တာအေးဂျင့်ကိုအသုံးချရန်ဖြစ်စေ ဟီလ်တန်ဟိုတယ် ) သို့မဟုတ်အခြားသူများအားအဘို့ကို virtual ခေါ်ဆိုခစင်တာတယ်လီဖုန်းထောက်ခံမှုပေးစာချုပ်။

ဤသည်အဖြစ်လူသိများသည် စီးပွားရေးလုပ်ငန်းဖြစ်စဉ်ကိုအပ်နှံမှုသို့မဟုတ် BPO ။

virtual ခေါ်ဆိုခစင်တာအေးဂျင့်ဘက်ကသို့မဟုတ်အပြင်ထွက်ခေါ်ဆိုမှုများအတွက် telemarketing သို့မဟုတ်အရောင်း, ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု, Third-party စိစစ်အတည်ပြုသို့မဟုတ်နည်းပညာပိုင်းဆိုင်ရာပံ့ပိုးမှုပြုပါလိမ့်မည်။ အလုပ်ရှင်များအပေါ် မူတည်. အေးဂျင့်တစ်ဦးတည်းသာဝန်ဆောင်မှုပေးစေခြင်းငှါသို့မဟုတ်၎င်းတို့၏ပမာဏကွဲပြားလိမ့်မည်။

ပုံမှန်အားဖြင့်က virtual ခေါ်ဆိုခစင်တာအေးဂျင့်အလုပ်လုပ်ဖို့လိုအပ်အားလုံးအိမ်ပြန်ရုံးသုံးစက်ကိရိယာများနှင့်ဝန်ဆောင်မှုများကိုထောက်ပံ့ပေးခြင်းနှင့်ထိန်းသိမ်းထားသည်။ တစ်ဦးအနေအထားတွေ့ရှိရန်ဒီကိုတွေ့မြင် ရဲ့ Virtual Call Center ဂျော့ဘ်စာရင်း

အတှေ့အကွုံ / ကျွမ်းကျင်မှု / ပညာရေး

တယ်လီဖုန်းဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအတွက်ယခင်အတွေ့အကြုံမြင့်မားသောနှစ်လိုဖွယ်ဖြစ်ပါသည်။ အချို့ကုမ္ပဏီတွေကလက်လီသို့မဟုတ်အခြား Non-ဖုန်းကိုရာထူးအတွက်ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအတှေ့အကွုံကိုလက်ခံပါလိမ့်မယ်။ ကုမ္ပဏီများ Self-လှုံ့ဆော်ကောင်းသောသဒ္ဒါနှင့်ပရော်ဖက်ရှင်နယ်ဖုန်းကိုရှိနေခြင်းနှင့်အတူနေသောလျှောက်ထားရှာဖွေပါ။ ပုံမှန်အားဖြင့်, သင်္ချာနဲ့အရေးအသားကျွမ်းကျင်မှုအခြေခံအဖြစ်စကားလုံးအပြောင်းအလဲနဲ့စနစ်များအသိပညာ, မျှော်လင့်ရသည်။ တစ်ဦးကအထက်တန်းကျောင်းဒီပလိုမာသို့မဟုတ် GED များသောအားဖြင့်လိုအပ်ပါသည်။

အတော်များများကဒီတွေ့မြင်နောက်ထပ်သတင်းအချက်အလက်များသည်အမေရိကန်အတွက်လုပ်ကိုင်ဖို့အရည်အချင်းပြည့်မီ၏အထောက်အထားမလိုအပ် Virtual Call Center မေးလေ့ရှိသောမေးခွန်းများ

အလုပ်အကိုင်အမျိုးအစား / ရှည်

ကုမ္ပဏီများဆကျသှယျန်ထမ်းများနှင့်လွတ်လပ်သောကန်ထရိုက်တာနှစ်ဦးစလုံးအဖြစ်ကို virtual ခေါ်ဆိုခစင်တာအေးဂျင့်များငှားရမ်း။ အပိုင်း-အချိန်နှင့်ယာယီအစီအမံဘုံပါ၏ သို့သော်အချိန်ပြည့်အလုပ်အဖြစ်ကောင်းစွာမကြာခဏရရှိနိုင်ပါသည်။

လျော်ကြေးငွေ

အထူးပြုရာထူးများအတွက် $ 30 နိမ့်ဆုံးလုပ်အားခကိုတက်ကနေပ္ပံပေးဆောင်။ ပုံမှန်အားဖြင့်အများဆုံးအလုပ်အကိုင်အခွင့်အနိမ့်ဆုံးလုပ်အားခပိုမိုနီးကပ်စွာပေးဆောင်။ လွတ်လပ်သောကန်ထရိုက်တာများအဖြစ်ငှားရမ်းသူများသည်ပုံမှန်အားဖြင့်န်ထမ်းအဖြစ်ငှားရမ်းထားသူတွေကိုထက်ပိုကုန်ကျစရိတ်။

ငွေပေးချေမှုရမည့်အမျိုးအစားနှင့်ကြိမ်နှုန်း

virtual ခေါ်ဆိုခစင်တာအေးဂျင့်တစ်ဦးလျှင်မိနစ်သို့မဟုတ်နှုန်း-ခေါ်ဆိုခအခြေခံတဲ့နှုန်းနာရီအပေါ်ပေးဆောင်နေကြပါတယ်။ ပိုပြီးအသေးစိတ်အတွက်ဤဆောင်းပါးကိုတွေ့မြင် Call Center Pay ကို structures များ ။ အများစုမှာအပတ်စဉ်-bi သို့မဟုတ်လစဉ်ကြားကာလမှာပေးဆောင်နေကြပါတယ်။

ငှားရမ်းလုပ်ငန်းစဉ်

အများစုမှာကုမ္ပဏီများသည်မျက်နှာ-to-မျက်နှာအင်တာဗျူးခြင်းမရှိဘဲအလုပ်-မှာ-အိမ်ဖုန်းအေးဂျင့်များငှားရမ်း။ ပုံမှန်အားဖြင့်အွန်လိုင်းကျွမ်းကျင်မှုအကဲဖြတ်စမ်းသပ်မှုနှင့်ဖုန်းအင်တာဗျူးတွေအသုံးပြုကြသည်။ နောက်ခံသမိုင်းနှင့်ချေးငွေစစ်ဆေးမှုများဘုံဖြစ်ကြသည်။ အချို့ကုမ္ပဏီတွေကလျှောက်ထားသည်ဤအဘို့အပေးဆောင်စေ။

ပထဝီလိုအပ်ချက်များ / အချိန် Away မူလစာမျက်နှာရုံးကနေ

virtual ခေါ်ဆိုခစင်တာအေးဂျင့်ဖြစ်ခဲသူတို့ရဲ့နေအိမ်ရုံးခန်းထဲကနေပျောက်လုပ်ကိုင်ဖို့လိုအပ်ပါတယ်။ တောင်မှလေ့ကျင့်ရေးများသောအားဖြင့်အိမ်မှာကနေပြုမိသည်။ သို့သော်ကုမ္ပဏီအများအပြားပထဝီလိုအပ်ချက်များကိုရှိသည်နှင့်သာအချို့သောအမေရိကန်ပြည်နယ်များထံမှငှားရမ်း။

ဇယား flexible

ကို virtual ခေါ်ဆိုခစင်တာများငှားရမ်းသည့်ကုမ္ပဏီအများအပြားအနက်မရရှိနိုင်အချိန်ဇယားတစ်ခုခင်းကျင်းရှိသေး၏။ တချို့ကအခြားသူများကိုတနင်္ဂနွေညဦးနာရီပူဇော်ကြဘူးနေချိန်မှာအေးဂျင့်အချို့တနင်္ဂနွေသို့မဟုတ်ညဦးယံအချိန်နာရီအလုပ်လုပ်ရန်လိုအပ်သည်။ အခြားသူများကိုနာရီပေါင်းအကြောင်းကိုအဘယ်သူမျှမအာမခံချက်ရရှိနိုင်ပါစေနေချိန်မှာအလားတူပင်အချို့ကိုနာရီနိမ့်ဆုံးကတိကဝတ်လိုအပ်သည်။

လွတ်လပ်သောကန်ထရိုက်တာများငှားရမ်းကြောင်းအထူးသဖြင့်သူများ, အများစုကအပြင်တစ်ဦးကွဲပြားခြားနားကုမ္ပဏီတစ်ခုမှာအလုပ်လုပ်ကိုင်အေးဂျင့်ဆန့်ကျင်ခြင်းမရှိကန့်သတ်ရှိသည်။

ကလေးသူငယ်ပြုစုစောင့်ရှောက်မှုအစီအစဉ်

ကလေးငယ်များနှင့်အတူသူများသည်ကလေးထိန်းအစီအစဉ်များလုပ်ဖို့လိုအပ်ပါလိမ့်မယ်။ အရေးပေါ်အတွက် မှလွဲ. Self-လုံလောက်သောနေသောကလေးများသာ, သူတို့ကိုကြီးကြပ်အခြားအရွယ်ရောက်ပြီးသူမပါဘဲအိမ်ရှိစေနိုင်ပါတယ်။ ကြိုးမဲ့ဖုန်းတွေကိုခွင့်ပြုခဲ့ကြသည်မဟုတ်ကတည်းကတစ်ဦးအေးဂျင့်ကလေးတစ်ဦးကိုဂရုစိုက်ရန်သူမ၏ဘူတာမှမရွှေ့နိုင်။